3月18日，开发区党工委委员、管委会副主任田雨召开“接诉即办”工作约谈会。
会议听取了近期开发区接诉即办工作开展情况的汇报，针对近期典型案例进行研判，分析工作中遇到的困难和存在的问题。
田雨指出，此次专题约谈，目的就是要督促相关部门进一步做好接诉即办工作。各部门要进一步提高政治站位，在思想上重视起来；要进一步转变工作作风，勇于担当、敢于碰硬；要进一步夯实工作基础，不断健全机制、完善人员配备，力量下沉，强化落实。
田雨要求，各部门要坚持以问题为导向，坚持以解决群众诉求为导向，找准解决问题的切入点，主动思考工作方法，提高沟通技巧，逐一进行攻坚克难。要准确掌握工作标准、方法、程序，深入一线，积极与诉求者面对面解决问题，不断提升解决问题的效率，确保“接诉即办”工作推进得力。
田雨强调，各部门要统筹协调，全力以赴抓好“接诉即办”各项工作落实，扎实推动群众诉求快速有效解决，不断提高市民的获得感和满意度。聚焦人民群众关心的热点难点痛点问题，举一反三，细化措施，以更高的责任感、更强的使命感，扎扎实实为人民群众办实事，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。
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