在此次疫情防控过程中，淮安经济技术开发区外事桥台办积极主动为台商台企提供专项服务，及时传达有关疫情防控的相关文件精神，配合并指导企业做好疫情防控工作的同时，用保姆式服务助力企业复工复产。
一是畅通讯息贴身服务。每日通过电话、微信等方式，联系在淮台商了解健康状况和帮办服务需求，及时向区内台企传达疫情信息，为返淮台商做好返程流程提醒服务，让广大台企台胞对疫情防控相关政策信息应知尽知、应享尽享。
二是协调保障真心服务。针对台企复产复工防控物资紧张、市场购买困难等需求做好资源协调调度，为区内台资协调口罩、酒精等防疫物资提供资源渠道；为返淮台商提供交通保障；协调各方资源为台企防疫管控捐赠物资，提供防疫保障，捐赠20多家台企遮阳挡风棚50多个，消毒水300公斤。
三是上前指导高效服务。主动配合相关单位赴区内台企指导复工前和复工后疫情防控工作，建立企业内部防控机制，加强内部管理，落实好疫情防控措施，积极为申请复工的台企做好相关手续材料的准备提供帮助。
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