“老乡，咱这个水泵用电方面有什么问题吗?”3月13日，国网全南县供电公司工作人员来到全南县中寨乡田在村为村民检查春耕春灌用电设备。一年之计在于春，一年好景看春耕，随着春耕时节的到来，春耕、春灌生产作业已陆续开始，该公司组织春耕服务队走进田间地头,对春灌用电线路和设施开展检查和维护,开展用电安全宣传，以实际行动为春耕生产“保驾护航”。
为切实保障春耕生产用电需求,做好春耕春灌服务，该公司早部署、早行动，结合农时和季节特点，统筹谋划，制定春耕春灌保供电方案，主动上门提供“零距离”用电服务，实地了解农户用电需求，对用电线路、配电箱、排灌设施等进行全面检查，协助农户对电动农机具进行检定、试验和绝缘测试，从源头解决各类问题。利用无人机开展“人巡+机巡”模式，采取红外测温对关键设备和运行薄弱点进行重点排查，并指导农户正确使用灌溉用电设备，随时随地为农户春耕春灌生产用电排忧解难;供电所服务人员利用春耕期间农户主要集中在农田的特点,通过现场讲解、发放服务卡等多种方式，全方位、多渠道广泛宣传春耕春灌安全用电和电力设施保护常识，提高农户在春耕生产中的安全用电意识，力促春耕生产到哪里，供电服务就到哪里。根据春耕生产用电需求，合理安排电网运行方式和设备检修计划，开辟“绿色通道”和优质服务“直通车”，优化用电报装流程，缩短业务办理时间，积极引导农户利用“网上国网”APP等线上软件，足不出户办理电费缴纳、业扩报装等多项用电业务。
下一步，全南公司将持续做好春耕春灌保供电工作，深化优质服务，全力保障全县春耕春灌供电安全稳定，为农业增产增收提供坚实的电力支撑。(曾明华、王芳)
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