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江苏涟水经济开发区:“一站式”矛盾纠纷调处畅通基层治理新路径

   2023-12-22 江苏涟水经济开发区
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核心提示:近年来,涟水经济开发区按照“党工委领导、管委会主导、综治中心牵头、相关部门协同推进”的原则,建设运行

近年来,涟水经济开发区按照“党工委领导、管委会主导、综治中心牵头、相关部门协同推进”的原则,建设运行一站式矛盾纠纷调解中心,目前依托综治中心服务窗口、信访窗口、服务大厅窗口等一体化运行效果良好。调解中心集成多种调解方式和非诉讼纠纷解决方式,采取一窗受理、分类调处、调解在先、诉讼对接等形式处置矛盾纠纷。创新实行信访接待、纠纷调解、劳动仲裁、诉讼服务、综合指挥“五位一体”的矛盾纠纷调处运行模式。健全职责任务清单,将主动排查、风险评估、分类化解、迅速落实、跟踪办理,回访反馈、结案归档”贯穿全程,推动矛盾调解闭环运行,以横向到底纵向到边的体制机制,将调解触角延伸到社会治理末梢。

依托区级陈南宁、范杰为主体的调解队伍、村级法律明白人为主体的调解队伍以及以网格员为主体的调解队伍;通过对全区构建多元化矛盾纠纷化解机制的全新探索,为基层人民调解工作注入了群众力量,走出了一条成本低、效率高、制度全、效果好的调解新路子。同时,以网格员日常巡查为契机,以法律明白人培育为重点,一个网络培育两名法律明白人,达到收集社情民意,及时掌握苗头隐患的效果,努力构筑共建共治共享的社会治理新格局。

涟水经济开发区积极探索一站式矛盾纠纷调解中心成立运行实践效果,目前全区各联动部门、调解组织共调处矛盾纠纷年达350余起,化解率达到100%,真正做到了“小事不出村、大事不出区”,有效减少了社会不和谐、不稳定因素,进一步夯实了基层社会治理底板。



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