7月18日，阿里健康宣布，携手移植领域权威医学专家共同搭建的器官移植随访创新平台正式上线。这一国内首个基于互联网技术建设的移植随访平台，将传统线下随访模式转移至线上，有望实质性改善国内器官移植术后管理困境。
“解决困扰移植术后医患的一系列痛点，是阿里健康此次推出平台的初衷。”阿里健康互联网医疗总监董宇说。她介绍，有了这个平台，患者相当于多了个可时时沟通的口袋远程复诊工具：只需用支付宝扫描线下就医时医生提供的二维码即可一键关注专家团队。回家后，患者在支付宝自行搜索“阿里健康随访中心”进入页面，可实时与医生在线沟通交流，定期通过专业量表反馈恢复状况，还可随时拍照上传报告，及时获得医生专业建议。平台还提供专业的健康资讯，方便患者了解疾病知识、术后管理方法等。平台同步配有Call Center，通过密切的患者追踪，最大程度确保患者保质保量完成随访，保证随访数据及时回传，便于医生随时掌握患者康复状况。值得提及的是，依托支付宝的人脸识别功能及阿里云等强大的基础能力，有效地保障了数据安全和患者隐私。
通过随访平台，医生则提高了对患者管理效率，从而提升病患术后生活质量，增加医生从业成就感。依托钉钉工作台，医生可以调阅患者过往就诊记录和病历，并可实时观察用户各项相关指标。基于用户上传的相关信息，平台可实现数据的结构化和量表化，有利于医生快速判断患者病情，做出更加精准的诊断及预测。平台还通过大数据处理系统，为不同地区的医院实现数据标准化格式存储，为医生提供全面、高质量的研究案例和数据，在保障患者数据安全的基础上大力促进移植领域科研发展。
“器官移植这个切入点很好。”中国工程院院士、法国国家医学科学院外籍院士、浙江大学外科学教授、中国医学科学院器官移植诊治重点实验室主任郑树森说，“器官移植术后需要全流程的关注，用互联网助力随访制度很有必要。”
“让健康触手可得是阿里健康的使命，但我们深知，医疗健康行业需要更多参与者的一起推动。在帮助提高器官移植患者的道路上，我们联合了移植领域权威医生和机构，与我们共同启动这一平台。”阿里健康副总裁杨锋说，“同时，我们想借此机会，呼吁社会各界关注器官移植患者这一小众群体的现状，为中国器官移植随访体系的建立与完善乃至整个器官移植学科及实践的推进贡献绵薄之力。”
据悉，平台先期已在天津市第一中心医院进行试点，随后，浙江省浙一、树兰等医院和上海、郑州、成都、长沙等多地的多家权威医疗机构也将在总结试点经验的基础上陆续落地。
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