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中国消费者换手机频率下降 华为用户忠诚度最高

   2017-09-26 环球时报
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核心提示:本报记者 赵觉珵美国科技新闻网站ZDnet 25日援引最新研究报告显示,2017年,中国用户更换手机的频率明显下

本报记者 赵觉珵

美国科技新闻网站ZDnet 25日援引最新研究报告显示,2017年,中国用户更换手机的频率明显下降,智能手机市场增速回落。其中,iPhone用户在2017年选择换机的比例从去年的27.8%降至16%。

报道称,《2017中国手机消费与品牌引力指数报告》通过对约7万多名中国智能手机用户的调查发现,约一半的用户选择每两年更换一部新手机。

报告称,安卓手机用户的换机频率高于iPhone用户。在从未使用过iPhone的安卓用户中,至少一年一换的用户占比为23.5%,低于去年的34.7%,而iPhone用户中每年换机的占比约为16%。

在安卓阵营中,不同手机品牌的用户也有着不同的换机频率。其中,小米用户购买新手机最为频繁,其中约32.3%的用户每年都会换机。其次是OPPO用户的28.2%,vivo的25.9%以及华为的23.5%。

调查发现,华为用户展现出最高的品牌忠诚度,72.8%的用户表示将下一次换机时还将考虑华为。其次是苹果的65.7%和小米的54.9%,而三星的用户中只有24.9%的人表示会继续使用三星。

对于iPhone用户而言,在本月的发布会后选择购买新iPhone的比例为33.8%,有39.9%的用户表示不会购买,26.3%的用户则还没有考虑好。而在有意购买新iPhone的用户中,虽然iPhone X起售价高达8388元人民币,但66.2%的人还是会选择它。有意购买iPhone 8和iPhone 8 Plus的用户分别占13.4%和20.4%。而这一调查结果,也正与iPhone 8和iPhone 8 Plus 于22日开卖后的冷淡销量一致。▲
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