“大走访大排查大化解大提升”专项行动开展以来,开发区创新实施“五个结合”工作法,全域发动、全员参与、全面覆盖,扎实推进“四大行动”落实落细、走深走实。
一是与“三问四有”主题实践相结合。提高政治站位,增强政治自觉,迅速成立一个指挥部、六个工作组(综合协调组、农村工作组、学校工作组、企业工作组、商业工作组、监督监察组),周密制定实施方案,细化任务、明确节点、责任到人,班子成员全面履行包挂责任,形成示范效应,构建全员参与、全域覆盖、区街联动、齐抓共管的工作格局。在“四大行动”开展过程中,将“三问四有”主题实践有机融合,坚持“问需于民、问计于民、问效于民”,打造“有定力、有血性、有本领、有品行”的干事队伍,切实为各项事业发展提供更加坚强有力的组织保障、思想保障和作风保障。
二是与“1+5+N”分布式办公相结合。依托“1+5+N”分布式办公服务体系,夯实项目包挂制度,持续丰富“四大行动”的工作内涵,全区各级领导干部、企业包挂人、驻点人员,全面出动,下沉园区、走进企业、深入车间,主动靠前服务,通盘解决项目建设各类问题,全方位做好要素政策保障,同时健全信息共享机制,建立在建项目服务群,落实项目进展日报制度,企服、经发、招商等部门统筹协调、各负其责,集中会办、跟踪督办企业诉求,实现一抓到底、一体联动、闭环办理,推动项目服务全周期无堵点。专项行动以来,已走访75家企业,排查出企业重点反映问题8大类46个,涉及手续办理、物业服务、环境卫生、厂房维修、员工住宿、职工就餐、交通出行、水电气基础配套等方面,经过各层级处置会办,已化解问题30个。
三是与“圩”您办服务相结合。在深化“四大行动”中,擦亮“圩”您办服务品牌,充分运用“圩”您办智慧化APP,贯通“大数据+网格化+铁脚板”,推进公共空间治理,实施数字赋能、图码管控,打造立体式、动态式全要素数据库,以网格员走访线上填报、群众诉求事项申办等最新情况为支撑,精准梳理25个村(社区)68个自然村每户家庭人员组成、房屋类别等基本数据,实现了村集体资源一张图、查询监管一个码,APP全过程跟记、全流程可视,“倒逼”街村干部全部下沉一线,引导广大干群共建社会治理共同体。已累计搜集解决连渊、五杨社区等村(社区)群众反映强烈的村内积水点改造、道路修建等突出问题36件,29件信访积案得到有效化解,矛盾纠纷同比下降42.5%。
四是与“红色物业”建设相结合。针对辖区内12个小区实际特点,突出问题、需求、便民三个导向,实施“党建+物业”运行模式,开展党支部进小区、党员进楼栋、服务进家门,建强“红色队伍”、当好“群众管家”,推进“红色物业”全覆盖,实现基层党建、社区治理、物业服务管理深度融合,有效化解社区基层治理中的物业矛盾难点。全区403名小区党员主动前往6个社区报到,各社区成立先锋服务队,通过集中开展“敲门行动”、“邻里守望”、“党员在身边、服务零距离”亮牌示范等多形式志愿服务行动,实现资源、服务、管理落到基层,打通党组织和广大党员联系服务群众“最后一米”,进一步激发基层治理活力,完善党建引领社会治理新模式。先锋服务队共收到民情诉求248件,服务队党员认领248件,办结243件,正在办理5件。
五是与节前重点工作相结合。在当前岁末年尾关键时间节点、安全生产形势严峻复杂的情况下,紧扣“四大行动”,全面细致排查安全生产、纠纷调解、特困群体、生态环保等工作中存在的苗头隐患问题,做到“进村居、助基层纾难解困;进校园、助学生平安度假;进工厂、助企业排查隐患;进店铺、助商户排忧解难”,切实兜牢民生保障底线。包挂人员全部下沉一线,重点走访低保对象、特困群众、农民工工资、精神病患者、困境儿童等特殊群体,确保户户到、家家看、事事问,确保各类群体底数清、情况明。专项行动以来,已检查化工企业26家、加油站2家,对排查出的197条安全隐患,已全部整改完成;共核查低保702户、1401人,新增办理五保31人,新增高龄老人235人,新增残疾人两项补贴175人,完成1984名残疾人基本情况核查;对存在农民工工资发放延迟问题的13个项目全部予以化解,对50名易肇事肇祸精神病患者统一落实“四包一”措施,实行免费送药上门,对5名精神病人兜底住院治疗;进村居878户,进校园9所,进店铺565家,走访1944人次,梳理问题110个,已销号解决83个。
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