不待扬鞭自奋蹄，浔江潮涌正当时。张家港经开区四港办事处泗港社区以党建为“核心”，以网格化为抓手，把开展服务与创新社区治理结合起来，以组织力量破解治理难题，推进社区服务精细化，确保组织触角在一线延伸，组织资源在一线发力，为民服务在一线开展，群众困难在一线解决，助推社区基层治理高质量发展。
一“核”引领 ，夯实社区治理“红色根脉”
泗港社区党支部坚持将党建引领贯穿社区社会治理的全过程。建立了以社区党支部为核心堡垒、整合社区社会组织、物业公司、网格员、居民代表共同参与的多方合作模式。结合社区实际，按照地域相邻原则，将社区网格重新优化，整合形成两个网格，每个网格选配综合素质高的社区干部兼职网格员，由社区书记担任网格长，并在热心居民中推选热心负责的居民作为网格协管，真正将党的领导落实到基层治理“神经末梢”。
目前，泗港社区2名网格员、12名网格协管员，链接1500户居民共同参与到了社区日常治理之中。
一“网”聚力，聚焦居民呼声“有求必应”
泗港社区聚焦居民诉求精准服务。借力社会治理联动平台，试行“网格＋”工作模式，根据“谁网格谁负责”，对网格内的居民群众来访及时接单，精细处置、精准反馈，确保居民问题及时解决。在各个网格按照楼组设置微信群，群众在线上即可反映身边问题，网格员接收问题，主动链接相关资源，将矛盾纠纷、治安隐患、民生事项等得到及时有效的反馈解决。今年四月，网格1群居民在网格群中反应杨港新村下水管道堵塞，污水外溢严重影响出行，网格员赵丹艳了解后，第一时间到现场查看，并联系了管道疏通人员，及时解决了堵塞问题，居民纷纷在群中表示赞许。今年以来，网格群共受理居民求助信息200余件，其中咨询信息150多件，维修服务类30余件，安全隐患10余件，纠纷调解3件，有效破解了社区治理中的困境难题，民生服务、平安社区建设等工作水平得到全面提升。
一“线”融合，打造幸福宜居“和谐家园”
今年以来，泗港社区坚持“以人为本”和“安全第一”的方针，在社区网格长的带领下，联合城西派出所、物业公司等一线力量，开展常态化网格巡查，发挥网格员优势，广泛开展环境卫生大排查大整治；强化安全意识，常态化做好疫情防控、安全生产、扫黑除恶、信访维稳和防范诈骗等工作，确保辖区平安有序，切实提高了辖区居民的安全感。
深化“组织搭台、居民点单、党群协商、社区实施”的民生微实事制度，采取居民点单——议事会商议——社区接单模式，由网格员在走访中征集居民群众意见建议，提交居民议事会商议后，交由社区进行资源链接并实施。今年重点打造了“健康三色圈 乐享圈幸福”、小“泗”来习农和“爱心助老椅，串起睦邻情”、“港新花苑汽车充电桩项目”等一批民生微实事项目，有效提升了居民的幸福感和获得感。
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