一是聚焦工作流程无缝衔接，完善调处中心工作制度，制定接待规则、流程指引，开辟涉台纠纷绿色窗口，选派专业法官轮流值班，为台胞台企提供立案登记、信息查询、受理保全等15项诉讼事项“一窗通办”服务，一年来，接待来院台胞台商79人次，反映事项一次性办结率100%。
二是聚焦跨域调处精准对接，设立专门的涉台跨域立案、网上立案窗口，开通网上立案系统，专人值守，确保24小时内对网上申请立案的事项进行受理、标注，受理非城区台商台企网上跨域立案13件，办结率100%，实现不见面司法服务。与台商服务中心建立“两中心一平台”互动机制，在台商服务中心调解不成的纠纷，通过“101服务平台”，直接转至法院涉台纠纷调处中心处理，让台胞台商少跑腿。一年来，回应办结平台移交台商司法诉求38件。
三是聚焦服务时间紧密连接，针对“八小时外”和节假日台商台企司法需求，开通 “101涉台司法服务”热线，为台商台企提供错峰服务、延时服务、节假日预约等服务。一年来，接到预约电话63次，按照 “即来即办、急事急办、特事特办”原则，办结事项48件次，台商台企的体验感不断提升。
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